納加環保2018年度業務技能考核標準。1月11日，陜西納加環保生物科技有限公司年度業務技能大考核、大比拼，在公司總部的室內空氣污染治理體驗中心展開?？己瞬扇±碚撝R和實物、實例現場操作的方式，重點考察除甲醛工程師的專項業務技能和綜合操作技能知識。

　　室內空氣污染治理體驗中心

　　本次業務技能大考核、大比拼的開展，聚集了公司各職能部門領導，尤其是工程部的除醛能手們，全員齊聚公司，有機會將這一年的學習成果、經驗累積，以實操的形式展現在公司各部門同事的面前，為部門及個人的榮譽展開比拼，在展示他們過硬的專業技能和良好的精神面貌，搏得了大家的好評的同時，更為來年的除甲醛業務夯實基礎。

　　張工宣講考核注意事項

　　首先，納加總部張工宣講了此次業務技能大考核的主要流程，對此次主要考核的事項做了說明，明確了考核評分規則。

　　按照公司的施工規范流程，本次實操考核從施工員進入施工現場、與客戶溝通、正式施工、施工后交代注意事項等方面進行。優秀的除甲醛工程師需全面要具備以下五個方面的知識和技能。

　　第一部分熟知我公司除甲醛系列產品詳情、除醛原理、具體使用方法；

　　第二部分除甲醛工程師應知應會除甲醛理論知識；

　　第三部分獨立完成具體除甲醛施工過程。

　　第四部分除甲醛工程師要掌握的基本知識和應變、處理事情的方法。

　　第五部分除甲醛工程師禮儀禮貌。

　　“大家好，我是納加環保的除甲醛工程師XX，今天由我為您家做除甲醛治理服務……”隨著熱情有禮的自我介紹，各位除甲醛工程師們，開始了除甲醛治理服務的實操比拼。

　　除醛能手們演示治理前的準備工作

　　除醛能手在做除醛治理演示

　　除醛能手在做除醛治理演示

　　除醛能手正在回答模擬客戶提問

　　從到達客戶家中后，如何與客戶禮貌溝通？如何介紹自己和此次服務？到征得客戶同意后，具體如何施工？施工中有哪些注意事項？每個除甲醛步驟用到何種產品？每種產品的除醛原理及操作方法是什么？期間如有客戶提問，該如何滿意解答客戶提問？最后，在治理完成后如何與客戶交接現場？如何交代注意事項？甚至離開前，施工人員有沒有帶走此次施工產生的空盒、空瓶等廢棄物品，也是此次考核細節之一。

　　張工對每位除醛能手做了點評

　　最后，張工對此次的業務技能考核做了總結，肯定了每位除醛工程師，在外出施工過程中，嚴格按照公司施工規范執行操作的精神，也對一些容易忽略的細節做了進一步強調，特別對各位除醛工程師們失誤的地方，做了詳細講解和糾正。

　　張工在考核完成時指出一些失誤之處

　　此次業務技能大考核的舉辦，是實施公司人才強企戰略，加大人才培訓和教育培訓工作力度的具體實踐。本次考核在進一步提升公司施工人員技術水平，從禮儀、基礎理論素養和技能水平等多方面加大培養力度方面，有重要的實際意義。更是公司培養高素質除醛人才隊伍，為企業選拔、發現、激勵優秀人才的重要平臺。